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精誠合作 攜手雙贏
共享企業發展美好明天
——在山西卓里集團2013年配套供應大會上的講話
山西卓里集團董事長兼總經理 秦偉澤
尊敬的各位供應商、朋友們：
今年的供應會讓大家久等了，感到十分抱歉，敬請大家諒解。今天，我們聚集在這里召開2013年度卓里集團供應商務大會，共商共謀合作大計。這次會議是集團董事會決定召開的一次十分重要的會議，會議的主要議題是：總結2012年供應工作，分析當前面臨的嚴峻形勢，堅定信心，全力做好2013年集團生產配套供應，確保集團公司2013年度經營目標順利實現。
首先，借此機會，我代表集團公司董事會對多年來，關心支持卓里集團發展的配套廠家、供應人員表示衷心的感謝！特別是對三十多年來一直同卓里集團精誠合作的老供應商，再次表示衷心的感謝；同時，對新加入我們團隊的供應商，對您們的信任和支持，再次借用在座的雙手表示歡迎和感謝。剛才，集團的薛總和幾位配套廠家的供應商代表都坦誠進行了富有建議性的發言，與卓里集團精誠合作給予了充分肯定。但是，我覺得還有很多不足，望理解。現在，我講三個問題：
一、面對困境、負重奮起，形成發展共識
在新的一年里，我們要在三個方面形成共識：
一是在創新共贏理念上形成共識。我們卓里集團始創于1975年。38年多來，我們憑借與廣大供應商的通力協作、憑借全體員工的團結拼搏，不斷發展壯大，使集團公司成長為一個具備核心競爭力的大型民營企業集團。回顧卓里集團的發展歷程，可謂一路歡歌，一路收獲，一路風雨、一路坎坷。飲水思源，我們不能忘記、也不會忘記，所有在卓里集團發展歷程中給予關心、關愛和支持的供應商和精誠合作的伙伴。這么多年來，你們相伴著卓里集團一路走來，為卓里集團付出了才智、指導和支持。對此，我們始終懷著一顆感恩的心會永遠銘記，永遠記住你們為卓里集團作出的點點滴滴貢獻。
正是有了大家的支持，才有卓里的昨天和今天，也才可能會有卓里的明天。在這里，尤其要感謝在座的各位對我們卓里集團公司長期以來的信任。特別是2010年，雖然受全球金融風暴的沖擊，但憑借與廣大客戶、合作伙伴抱團取暖，抗御寒冬，我們集團公司的商用車、防爆車和農用三輪車、抽渣車反而逆市飄紅，集團公司實現平穩健康運行，銷售收入同比增長了30%以上，再創歷史新高！2011年，我們積極應對市場提出的挑戰，建成了運城空港專用車生產基地，研發了一批適應市場需求的新型專用車，比如水泥攪拌車、垃圾清運車、灑水車等，企業經營在轉型中穩步發展。2012年，我們的經營是在全國經濟下行壓力加大、經濟增速放緩的環境中運行的。雖然，我們在發展中遇到了一定的困難，但是，我們在市場環境日益復雜的大背景下，營銷上采取內外結合，多路并舉，各營銷網點、經銷商及全體營銷人員努力克服不利因素影響，結合區域市場特點扎實工作，取得了一定的業績。
從這近三年來卓里集團發展的實踐來看，卓里集團發展的好與不好，直接關系到供應商的收益和利潤，供應商配套產品的質量、價格事關卓里集團主導產品在市場上的占有率。因此，我們講共贏只能在產品的質量上講共贏、在產品的價格上講共贏、在共同占有市場上講共贏、在企業的信譽上講共贏、在相互取得的效益上講共贏。
二是在應對全球經濟危機影響上形成共識。我們必須清醒的看到，國際金融危機的沖擊，可能還要持續相當一段時間，對我們的發展有很大的影響。現在看來有兩個東西制約越來越明顯，一個是市場環境的約束，我們過去在開拓市場方面欠了賬，另一個是勞動力供求關系的根本性變化，員工的工資在增加，產品的人力成本在加大。因此，單靠過去投資拉動的外延式的增長方式已經難以為繼，必須把整個經營發展轉到以提高經濟的質量和效益的軌道上來。2013年，金融危機制造的經濟“寒潮”還會襲來，更需要戰略合作伙伴同舟共濟，抱團發展。我們在此鄭重承諾，卓里集團將秉承“質量創品牌，誠信贏客戶”的經營方針，提升自主創新能力、經營管理能力，制造出讓用戶滿意的產品，提供讓用戶滿意的售后服務。同時，我們也誠摯希望作為卓里集團的供應商，能給予我們一如既往的關注、幫助和支持，為卓里集團提供更加理性的人文溝通、更高質量的配套產品、更加合理的產品價格、更加優質的產品服務、更加和諧的供應環境，讓我們共同努力，精誠合作，和衷共濟，風險共擔、利益共享，共同抵御市場風險、金融風險，以平等互利、互惠共贏，共創我們企業發展的美好明天！
三是在轉變企業效益增長方式上形成共識。2012年，我們卓里的經營是在全國經濟下行壓力加大，運行中出現了新情況、新變化中度過的。大家已經見證了危機的寒流，感受到了打拼市場的艱難。盡管如此，經過各位供應商和我們集團公司的的不懈努力，卓里集團在同行業整體銷量與去年相比下滑15%以上的情況下，仍然實現了3.5億產值，其中制造農用車11000輛、半掛車1300輛，改裝車670輛，確保了市場占有率不降低。這也充分說明，我們共同經受了市場變化的考驗，彰顯了我們的實力和能力，進一步增強了我們合作的信心和一起戰勝更大困難的勇氣和膽識。
面對今后的發展，卓里集團公司將依據市場競爭加劇和自己的實際，調整經營模式，要從單一重視提升產能、擴大市場營銷向重視采購、物流、供應鏈和產能、市場并重轉變。這是因為企業的配套供應，對企業效益增長舉足輕重，采供什么樣的配套產品、供應的產品質量如何，對于同類產品在市場上競爭十分重要。今后，我們將會毫不含糊地把轉變企業效益增長方式的切入點放在配套產品的供應上，從源頭上一開始就從質量、價格、服務嚴格考量，對質量不合格的配套產品堅決不要、對價格不合理的配套產品堅決不進、對售后服務不好的配套產品堅決不談，牢牢把好企業效益增長的源頭關，為進一步把好企業效益增長鏈的各個環節打好基礎。
二、深化改革、完善機制，提高供應效益
卓里集團經營、發展的38年實踐證明：采購供應的價格合理與否、效率與效益高低，直接關系到和制約著企業的盈利能力和市場競爭力。因此，集團公司在配套供應總體設計、頂層設計上要有所創新、繪制好路徑圖。從2012年第三季度開始，我們通過深化企業內部改革，構建了“五位一體”的集團公司配套供應管理體系，以便建立和完善具有卓里集團特色的配套供應體制機制。這主要包含以下五個方面的體系建設：
一是供應誠信體系。誠信，重于泰山、重于生命。我們卓里集團是以“講誠信、守信用”而享譽廣大用戶和合作配套企業之中的。我擔任總經理、董事長之后，就十分注重企業的誠信建設。因為誠信，是我父親的為人，他是最講誠信的人；因為只有誠信才能使企業穩步發展。多年來，我一直秉承我父親“講誠信、守信用”的人格品質，我以父親為榜樣，只要是我承諾的事，都要盡力辦好，要以誠信立企、以誠信立人。誠信就是人們相互信任、相互托付、相互尊重的基礎，只有做出了讓人信任、托付、尊重的事，才能讓人信任、托付、尊重。我覺得，卓里集團要永續發展，只有一條出路，就是講誠信。我之所以能站這里和大家交流，我之所以有今天，是因為我有一個好父親、有一個好的團隊，才有今天的舞臺。我的父親信任我，把卓里集團托付給我，我就要尊重我的團隊，不辜負父親的信任和托付。我從2002年到卓里集團公司工作以后，按照父親的要求，十分注重從“構建質量誠信、篤信價格真實、產品人格實誠、售后服務優質”四個方面建設企業誠信體系，并且取得了明顯效果。2007年我本人被山西省文明委授予“山西省十大誠信使者”殊榮。對此，我既有壓力、又有動力。壓力源于對這一殊榮自己感覺還有差距，動力源于促使我在誠心的坦途上勇于前行。所以，我經過深思熟慮，毅然決定要把“供應誠信建設”納入到企業的整體誠信建設之中。既然卓里的發展使我們雙方有幸成為合作伙伴，就應該誠實守信，忠義于對方，否則，就失去合作的基礎。去年，卓里集團公司將各公司主要負責人人作了相對較大的調整，在確保監控有效的前提下，把一部分人分解到可以產生增值的崗位上去。調整的主要目的是提高工作效率，降低成本，最終目的還是為了提高企業競爭力，讓卓里公司發展得更好更快。當然，部分人員調整，可能會影響一些供應商的利益。但是，請各位供應商放心，誠信，才是我們合作的基礎。只要供應商能在保證配套產品質量、提供優質供應服務的基礎上，誰供應的配套產品價格降低5—10%，我們就會提高誰的供應產品15—20%數量；供應商敢于在價格、質量和服務上作出承諾，我們就敢于優先選用、采購他的配套產品。這是我們的莊嚴承諾，說道做到。只要大家都能在“質量誠信、價格誠信、服務誠信、供應誠信”上做到位，就一定能夠做到效益共享、利益共享。
二是供應詢價體系。2012年，卓里集團公司正式成立了供應采供中心，建立了相應的詢價.監督機構。大家都知道，價格競爭是市場競爭的最古老形式。“價格競爭”是市場運作中不可避免的一種經濟規律，關鍵在于如何根據自身的資源，以及所處的環境，采取有效的措施使企業在競爭中得以生存與發展。實踐證明。價格競爭是消耗資源最大的一種競爭形勢。為了進一步穩住我們的市場、節約我們的有效資源。我覺得，有必要建立卓里集團自己的配套產品供應詢價、監督機構，也就是說配套供應產品的價格也要貨比三家，一定要把“價格合理、質量保證、市場接納”的配套供應產品采購回來。這樣一來，我們的產品在市場才有競爭力。現在我們已經把年輕的同志，鍛煉成熟、熱心供應、業務精通、忠于企業的員工選配到集團及各公司的供應及詢價機構中來，讓他們擔當這一重任，為企業發展把好配套產品供應價格這一關。
三是供應管理體系。從今年開始，我們在供應管理上要做三方面的工作。首先，要對供應商進行評估。通過對供應商的“業績水平、誠信等級、供應價格、人品人格、利潤貢獻”等方面的評估，篩選出十大金牌供應商、建立永久性的合作關系。第二，建立供應網絡監管系統。對所有供應商的基本情況、供應產品、供貨價格、供應數量等相關信息進行網絡化管理。在這方面一定做到即查即清、一目了然。第三，建立和完善供應商管理制度。從制度建設上為優化、開發供應商資源，建立供應商準入和業績評估體系，維持供應商隊伍穩定可靠，為企業生產、建設提供可靠的物資供應保障。供應商管理制度建設的范圍，包括對供應商的調查、選擇、開發、使用和控制等綜合性管理工作。供應商管理的核心是在供應商資源調查基礎上，編制《合格供應商名冊》，形成“供應商黑名單”淘汰機制。
四是供應服務體系。供應商的供應服務，是卓里集團售后服務鏈中的關鍵環節。供應服務鏈已成為眾多企業獲得并提高競爭優勢的利器。供應服務，作為一種服務的商業模式，可幫助企業以低成本運作達到較高客戶服務水平，提高企業的利潤率。高水準的售后服務能提高客戶滿意度，產生更多業務量，獲得高利潤的服務合同，提高公司的獲利能力。因此，我們要注重加強供應服務管理，杜絕供應中高風險現象，克服供應商的生產、供應、庫存管理和市場營銷的不穩定性。我們要從幾個方面建立供應服務體系，即：1加強入庫管理，合理分擔庫存責任；2及時交流、縮短供貨時間；3規避短缺情況下的博弈行為；4參考歷史資料，適當減量修正，分批發送；5限定或提前付款期限，對信譽一貫很好、產品質量保證、三包服務及時、積壓件及時清理的供應商在付款上優先或提前，保證在墊付基本貨款外在次月付清貨款。
五是供應追溯體系。大家都很明白，對于卓里集團這樣的大型制造企業而言，從采購原材料，生產加工，物流運輸，最終到用戶手中，一旦某個環節出現質量問題，用戶就會對卓里集團產品或某批次的產品質量失去信任，最終因某一環節的缺陷對企業造成重大經濟損失。大家更明白，卓里集團的產品在一定意義上講，可以說是在座的各位供應配套產品的聚合體，諸位供應的產品質量直接影響到卓里集團的產品質量。因此，我們必須在源頭上進行嚴格把關，在這方面我們已經建立了員工質量監督機制，對于那些已經被投訴或確認有缺陷的供應產品，立即停供，并從詢價采購、材料選用、設計工藝、制造工序、供應物流、入庫質監、倉庫管理、安裝制造等環節追究責任，責任一定要追究到個人，并把追溯的處理結果作為今后配套產品供應商合作的重要依據，讓被追溯者承擔全部經濟損失。同時，在我們企業內部，還要嚴厲制裁和杜絕在供應中出現的“吃、拿、卡、要”現象，請各位供應商要敢于舉報，一旦發現就會嚴肅處理。只有這樣，我們才有可能大大降低供應配套產品質量問題的發生概率，從而為卓里集團產品質量提供最可靠地保障。只有這樣，我們才能夠集中精力在經營重點上，由以往的重抓產能向培養銷售隊伍、發展營銷組織、促進銷售方面轉變；在產品升級上，由數量型向質量型、綠色型、安全型轉變；在管理創新上，由指令型向服務型、引導型、考核型轉變。
三、精心組織、保障供應，完成目標任務
2013年集團公司的總體經營思路：打好“生產、技術、營銷”三大戰役，理順“管理規范化、團隊精細化、產業關聯化、產品專業化、服務快速化”五大路徑，實現產能遞增20%，銷售增長20%，利潤提高20%。具體講，就是實現營業收入5億，實現利稅額5000萬。
可以說，上述目標的實現經營目標，搞好配套產品供應工作是關鍵。我認為，要做好供應工作還要做到
第一，要把供應工作作為系統工程來實施。供應工作，對于企業而言，舉足輕重。供應工作是企業整體系統中十分重要的子系統，一旦這個系統出現問題就要引發整體系統癱瘓，給企業發展造成致命的打擊；供應系統運行科學、平穩，不僅會企業帶來巨大的經濟效益和巨額利潤，而且供應本身也會形成可觀的效益和可觀的利潤。因此，我們將會的供應管理上花氣力、下功夫，通過嚴把關、嚴管理，為企業創造更多的供應效益和供應利潤。
第二、要用忠誠企業的真情搞好供應工作。在一定意義上講，對企業的忠誠度有多高，供應工作就會做得有多好。作為卓里集團的供應商和供應人員，要把自己的真實情感融入供應工作之中去。通過誠實守信的交往建立起忠誠的合作伙伴關系，是我們的供應工作達到一個新的境界的最佳路徑。忠誠就會有豐厚的回報、忠誠一定會產生最大的利潤。
第三、注重提升供應效率。配套產品的供應實質上是卓里集團產品制造的開端，是卓里集團產品質量的一道關口。因此，在供應合同簽定中，要加大評審力度，加強合同管理，杜絕合同中的訴訟風險，注重提高合同執行中效率。必須做到按供應合同辦事，按供應合同供應，按供應合同履約，這是我們提高供應效率的關鍵環節，決不能掉以輕心。也就是說，我們要通過提升供應效率促進產能效率、促進銷售效率，確保全年目標順利實現。
第四、創新供應方式。我們不能停留在過去供應的理念上，一定要在以下四個方面創新：一是，在產品質量上創新。我們不能只停留在一個質量水準上，一定要在質量上與時俱進，對配套產品的耐久度、內在質量進行新的考量，不斷提出新的標準。二是，在供應產品的美觀上創新。一些供應商一定要將美觀度最好、生產成本最低、市場成熟度最好的配套產品提供給我們，把最先進的產品信息提供給我們，使我們的產品在美觀度上有最大的選擇余地。三是，在供應方式上創新。我們不能簡單地重復“訂貨——供貨——要款”的模式，一定要在訂貨時“供應”相關產品信息，在供貨時優選最便捷最低成本的供應渠道，在索要貨款時亮出自己的誠信品牌。在這方面，哪一位供應商做得好，我們就給予獎勵，并給予晉升評估等級，甚至晉升為金牌供應商，建立長期和作關系。四是，創新合作模式。現在我們卓里集團在產業發展上，有不少共同合作空間。我們這里有著十分寬松的經營發展環境、地域優勢明顯、人脈資源豐厚，誠望各位供應商通過創新合作模式加入到卓里集團的團隊中來，共同開發專用車、商用車和其他新產品零部件，也可通過資質合作異地生產，形成新的合作優勢。
各位供應商、同志們，今天我們有機會相聚，在一起交流我們相互擁有的信息、建議、意見和各自的想法，一起分享成功的經驗與智慧，分享合作的愉快和美好，確實機會難得。2013年，是卓里集團發展、壯大的關鍵年，可以說，今年的供應會，大家沒有退路，我們更沒有退路！我們要有背水一戰的勇氣勇于擔當、重于實干，不尚空談、務實求真，一鼓作氣、鼓足勇氣，努力創造我們更加美好的明天！
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發布人：admin
發表日期：2013-4-6 9:54:36